Aftersales Coördinator – Amersfoort 

Wij zoeken voor vestiging in Amersfoort een klantvriendelijk en commercieel talent met after sales ervaring in de Automotive voor de functie van After Sales Coordinator. Heb jij een passie voor After Sales, ben je klantgericht, communicatief sterk en beschik je over technisch inzicht en productkennis? Reageer dan snel!  
 
Wat ga je zoal doen in deze functie: 

In deze functie ondersteun jij de Directeur After Sales en de afdelingen After Sales van al onze 11 vestigingen. Je levert een bijdrage in verschillende After Sales projecten en zo zorg je er voor dat er een zo hoog mogelijke productiviteit en efficiency wordt behaald, op zowel de werkplaats als in het magazijn. 
Je draagt het beleid van Stern Auto uit, zorgt ervoor dat de geldende richtlijnen op verschillende kwaliteitsgebieden wordt opgevolgd en doet voorstellen tot verbeteringen.  
Ook onderhoud je contacten met klanten, los je klachten op en zorg je er voor dat onze klantenbeoordelingsscores verbeteren door hierin creatieve oplossingen aan te dragen.  

Wat kunnen wij jou bieden: 

  • Een uitdagende fulltime functie binnen een professionele toonaangevende dealerorganisatie, dat onderdeel is van een van de grootste Automotive concerns van Nederland; 
  • Een functie waarin je voortvarend te werk kunt gaan en eigen inbreng zeker gewaardeerd wordt; 
  • Een ‘boven’ markt conform salaris en daarbij behorende secundaire arbeidsvoorwaarden; 
  • Een hele goede en persoonlijke werksfeer en samenwerking onderling; 
  • Door middel van een ruim aanbod aan opleidingen en trainingen o.a. via de importeur, de mogelijkheid om je kennisniveau uit te breiden en je persoonlijke groei te ondersteunen; 
  • In de toekomst zijn er nog volop mogelijkheden om door te groeien. 

Wat neem je mee: 
Voor deze veelzijdige en uitdagende functie beschik je over een zeer kwaliteitsbewuste, klantvriendelijke en gedreven instelling met uitstekende communicatieve vaardigheden. Daarnaast heb je: 

  • HBO werk- en denkniveau;  
  • Technische achtergrond 
  • Een passie voor de automotive en after sales; 
  • 1 tot 3 jaar werkervaring in de after sales; 
  • Hospitality is niet alleen een kreet op je CV, maar is je echt op het lijf geschreven; 
  • Je bent stressbestendig, flexibel en ambitieus; 
  • Jij gaat voor een optimale service, maar doet dit met een gezonde commerciële tint; 
  • De ambitie om jezelf continue te blijven ontwikkelen als persoon en in je functie; 
  • Jij bent in het bezit van minimaal rijbewijs B; 
  • Een ‘gettings-things-done’ mentaliteit; 
  • En ben jij bij voorkeur woonachtig in de regio Amersfoort. 

Wie zijn wij:
 
Stern Auto B.V. is met 11 vestigingen de grootste Mercedes-Benz dealer in de regio’s Amsterdam, Utrecht, Amersfoort en Veenendaal, die gezamenlijk met ca. 450 medewerkers een omzet van ruim  € 300 miljoen realiseren. We zijn topperformer en hebben altijd ruimte voor vakmensen met passie die zich willen ontwikkelen. Bij ons neem je deel aan het Mercedes-Benz opleidingsprogramma. 

Stern Auto maakt onderdeel uit van Stern Groep N.V. Stern is één van de grootste Automotive concerns in Nederland en marktleider op het gebied van automobiliteit. Stern heeft ruim 2.250 medewerkers en is sinds 2000 genoteerd aan Euronext Amsterdam. Stern stelt zich tot doel de meest gewaardeerde en aanbevolen mobiliteitspartner van Nederland te worden. Diversiteit vinden we belangrijk; we streven naar een goede vertegenwoordiging van mensen met verschillende achtergronden, mannen en vrouwen, van alle leeftijdscategorieën. 
 
Kom jij bij Stern Auto Amersfoort werken? 
Laat het ons snel weten en stuur je CV en een korte motivatie via onze solliciteer button. Je hoort zo snel mogelijk of we je uitnodigen voor een gesprek! 
 
Heb je een aanvullende vraag over ons bedrijf en/of deze vacature? Neem dan contact op met Jaap Schoemaker, Directeur After Sales via telefoonnummer 033-4543481. 
 
Acquisitie en/of verdere publicatie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld. 

Interesse?

Solliciteer direct

Voor meer informatie over deze functie kun je contact opnemen met de heer Jaap Schoemaker, Directeur Aftersales, telefoonnummer 033-4543481.